Huomautus: Tämä on käännös voimassa olevista saksankielisistä käyttöehdoista. Oikeudellisesti sitova versio löytyy täältä.
Yleiset ehdot Tokenien lataamiselle (avaimella)
Tarjoaja, soveltamisala ja muutokset
- Seuraavia yleisiä sopimusehtoja sovelletaan metager.de- ja metager.org-sivustojen palveluiden käyttäjien ja SUMA-EV-operaattorin välisiin liikesuhteisiin, erityisesti avaimella olevien polettien lataamiseen. Jäljempänä tokenien lataamisen / avaimen käyttäjistä käytetään myös nimitystä "käyttäjät" ja SUMA-EV:stä käytetään jäljempänä nimitystä "MetaGer".
- Nämä yleiset ehdot ovat milloin tahansa saatavilla osoitteessa metager.de/agb, ja niitä voi tarkastella, tallentaa ja tulostaa milloin tahansa. Aiempia tilauksia voi tarkastella asiakasalueella kohdassa "Manage key - Orders" syöttämällä maksutunnuksen. Tämä on mahdollista vain 30 päivän kuluessa ostopäivästä.
- Näitä ehtoja sovelletaan yksinomaan käyttäjiin, jotka ovat Saksan siviililain 13 §:n mukaisia kuluttajia. Kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen tarkoituksessa, joka ei ole pääasiassa kaupallinen eikä itsenäinen ammatinharjoittaja.
- MetaGer pidättää oikeuden laajentaa tai rajoittaa käyttäjäryhmää ja kelvollisten osallistujien ryhmää ja pidättää lisäksi oikeuden muuttaa tai täydentää näitä yleisiä käyttöehtoja milloin tahansa, jos se on tarpeen yksinkertaisen tai turvallisen käsittelyn tai väärinkäytösten estämiseksi. Yleisten ehtojen muutoksista ilmoitetaan julkaisemalla ne MetaGerin verkkosivustolla. Jos käyttäjä ei hyväksy tällaisia muutoksia tai lisäyksiä yleisiin sopimusehtoihin, hänen on vastustettava muutosta kirjallisesti MetaGerille neljän viikon kuluessa. Muussa tapauksessa muutetut yleiset sopimusehdot katsotaan hyväksytyiksi ja niistä tulee näin ollen voimassa oleva osa sopimusta.
- Verkkohakukonetta metager.de, sen kumppanuussivustoja ja niihin liittyviä ohjelmistoja ylläpitää SUMA-EV. SUMA-EV:n kotipaikka on Henniesruh 28D, 30655 Hannover. SUMA-EV:tä edustaa hallitus, jota puolestaan edustaa toimitusjohtaja Dominik Hebeler. Rekisterinumero: VR200033, rekisterituomioistuin: Amtsgericht Hannover.
-
Sovelletaan seuraavia yhteystietoja:
Puhelin: +49 511 34000070
Faksi: +49 511 34001023
Yhteydenottolomake: metager.de/kontakt
*Kansallinen lankapuhelinnumero.
- Verkkovälitteistä riidanratkaisua kuluttaja-asioissa koskevan asetuksen mukaan viittaamme seuraavaan linkkiin: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Sopimuksen tekeminen ja maksuehdot
- MetaGerin tarjoamat erilaiset token-paketit eivät muodosta oikeudellisesti sitovaa sopimustarjousta, vaan ainoastaan ei-sitovan kehotuksen käyttäjälle tehdä täydennys tai osto. Klikkaamalla "Maksa" -painiketta tai vastaavaa tekstiä käyttäjä tekee oikeudellisesti sitovan tarjouksen ostosopimuksen tekemisestä MetaGerin kanssa.
- Ennen tilauksen sitovaa lähettämistä käyttäjä voi palata verkkosivustolle, jossa tiedot on tallennettu, ja korjata syöttövirheet tai peruuttaa prosessin sulkemalla Internet-selaimen painamalla "Takaisin"-painiketta Internet-selaimessa, jota hän käyttää tietojensa tarkistamisen jälkeen.
- Ilmoitettuihin hintoihin sisältyy lakisääteinen arvonlisävero ja muut hintakomponentit. Koska kyseessä on palvelu, toimitusta ei tarvita, ja kuponkien käyttöoikeus myönnetään heti maksuprosessin päätyttyä. Ennakkomaksu on mahdollista. Jos käyttäjä on valinnut ennakkomaksun, hän sitoutuu maksamaan ostohinnan heti sopimuksen tekemisen jälkeen.
Takuu, sopimuskieli ja asiakaspalvelu
- Sovelletaan lakisääteisiä takuusäännöksiä.
- Sopimuskieli on saksa.
- Asiakaspalvelu kysymyksiä, valituksia ja vastalauseita varten on käytettävissä arkisin klo 9.00-16.00 SUMA-EV:n yhteystiedoissa.
Avain, maksuvaihtoehdot ja täydennys
- Käyttäjä voi perustaa luottotilin, jäljempänä 'avain', ja ladata siihen luottoa ja ostaa siten poletteja. Maksuvaihtoehtoina ovat muun muassa luottokortti ja PayPal. Käteismaksu postitse edellä mainittuun MetaGerin osoitteeseen on myös mahdollista.
- MetaGer-avaimen käyttäminen ja siihen liittyvien merkkien lataaminen edellyttää, että kyseinen yksittäinen avain on ensin luotu MetaGerin verkkosivustolla.
- Valitusta paketista riippuen käyttäjä saa juuri ostetut kupongit ilmaiseksi (rajattomasti) käyttöönsä. Seuraavat ostovaihtoehdot ovat käytettävissä:
-
- 500 kuponkia: 5 euroa
- 1000 kuponkia: 10 euroa
- 2000 kuponkia: 20 euroa
- 3000 kuponkia: 30 euroa
- 4000 kuponkia: 40 euroa
- 6000 kuponkia: 60 euroa
- Käyttäjä voi saada avaimia myös kolmansien osapuolten markkinointikampanjoiden kautta osana kumppanikampanjoita ja asiakasuskollisuusohjelmia. Tällöin sovelletaan aina näitä yleisiä sopimusehtoja ja tarvittaessa kampanjaehtoja.
Merkkien voimassaolo ja lunastaminen
- Kukin käyttäjä voi lunastaa kupongit rajoituksetta määritellyn voimassaoloajan kuluessa. Ostettujen kuponkien saatavuus ja se, kuinka usein niitä voi lunastaa tietyn ajanjakson aikana, ilmoitetaan avaimen yleiskatsaussivulla.
- Merkit ovat voimassa kaksi kalenterivuotta sen jälkeen, kun ne on ostettu. Voimassaoloaika on aina merkitty yleiskatsaukseen. Kun voimassaoloaika päättyy, myös tarjous päättyy.
- Kun kuponkipaketti on ostettu, se ladataan suoraan avaimeen.
- Kaikki lataukset sekä koko prosessi avaimen luomisesta tokenin lunastamiseen ovat täysin anonyymejä. Ainoa poikkeus ovat maksun käsittelyyn tarvittavat tiedot.
- MetaGerillä on oikeus tarkistaa maksuprosessi todisteena latauksesta.
- Käyttäjä ei ole missään vaiheessa velvollinen antamaan henkilötietojaan, kun hän lataa avainta. Kaikki hänen tässä yhteydessä antamansa tiedot ovat vapaaehtoisia. Tiettyjä henkilötietoja saatetaan kuitenkin tarvita laskutusta ja maksujen käsittelyä varten. Näin ollen käyttäjän on annettava kaikki tiedot totuudenmukaisesti.
- Ostettuja polettipaketteja ja MetaGer-avaimessa olevia poletteja ei voi siirtää. MetaGer kuitenkin nimenomaisesti sallii, että käyttäjä siirtää kyseisen avaimen.
Vastuu
- MetaGer ei ole vastuussa palvelun käytöstä aiheutuvista vahingoista. MetaGer ei takaa tai ota vastuuta muiden sivustojen oikeellisuudesta, täydellisyydestä, luotettavuudesta, laadusta ja ajantasaisuudesta, jotka johtuvat palvelujen käytöstä.
- MetaGer tarjoaa verkkopalvelua.
- MetaGer tarjoaa vapaaehtoisesti mahdollisuuden palauttaa käyttämättömien polettien ostohinnan edellyttäen, että käyttäjän käyttämä maksutapa tukee tätä. Käteismaksutapahtumat eivät kuulu tähän. Käyttäjän on pyydettävä hyvitystä 30 päivän kuluessa ostoprosessin päättymisestä. Tätä varten on yleiskatsaussivulla annettava vastaava maksutunnus.
- Merkkejä, joiden voimassaolo on päättynyt ajan kulumisen vuoksi, ei palauteta.
- MetaGer pyrkii aina pitämään toiminnot mahdollisimman hyvin saatavilla. MetaGer ei ota mitään takuuta tai vastuuta internetin tai matkapuhelinverkon saatavuudesta.
- MetaGer on vastuussa vain tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta. Nämä ja edellä mainitut vastuunrajoitukset eivät koske henkilövahinkovastuuta, tuotevastuulain mukaista vastuuta tai vastuuta olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomisesta. Olennaisia sopimusvelvoitteita ovat sellaiset velvoitteet, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen kannalta, jotta sopimuksen tarkoituksen saavuttaminen ei vaarannu, ja joiden noudattamiseen asiakas voi säännöllisesti luottaa. Jos tällaista olennaista sopimusvelvoitetta rikotaan tuottamuksellisesti, vastuu rajoittuu sopimuksen tekohetkellä tyypilliseen ja ennakoitavissa olevaan vahinkoon.
- Kaikki vastuun rajoitukset ja poissulkemiset koskevat vastaavasti myös MetaGerin edustajia, johtavia työntekijöitä, elimiä ja muita sijaisia ja avustajia.
- Käyttäjä sitoutuu olemaan käyttämättä tarjottuja palveluja väärinkäytöstarkoituksiin. Etenkin kolmannen osapuolen henkilötietojen antaminen harhauttamistarkoituksessa tai etujen saamiseksi on väärinkäyttöä.
- Jos käyttäjä aikoo käyttää palvelua kotitalouden tavanomaisen laajuuden ulkopuolella, siitä on ilmoitettava MetaGerille epävirallisesti, mieluiten yhteydenottolomakkeen kautta, heti käytön alussa.
Loppusäännökset
- Sovelletaan Saksan lakia. YK:n yleissopimusta tavaroiden kansainvälisestä kaupasta ei sovelleta.
- Jos näiden yleisten sopimusehtojen yksittäiset tai useat määräykset ovat tai tulevat pätemättömiksi, se ei vaikuta näiden yleisten sopimusehtojen muiden määräysten pätevyyteen. Osapuolet sitoutuvat korvaamaan pätemättömät tai mitättömät määräykset uusilla määräyksillä, jotka oikeudellisesti vastaavat pätemättömien tai mitättömien määräysten taloudellista sisältöä. Sama pätee, jos sopimuksessa ilmenee aukko. Aukon täyttämiseksi osapuolet sitoutuvat pyrkimään siihen, että tähän sopimukseen sisällytetään asianmukaiset määräykset, jotka ovat mahdollisimman lähellä sitä, mitä osapuolet olisivat määritelleet tämän sopimuksen merkityksen ja tarkoituksen mukaisesti, jos he olisivat harkinneet asiaa. Jos sopimukseen ei päästä, sovelletaan lisäksi lakia.
Tilanne: Elokuu 2026