Een zoekresultaat laten verwijderen
MetaGer is een metazoekmachine: we hebben geen eigen index, maar tonen wat andere zoekmachines vinden. Een resultaat kan daarom alleen echt worden verwijderd op de plek waar het vandaan komt: bij de website en bij de zoekmachines waarvan MetaGer de resultaten toont. Deze pagina vertelt u waar.
-
Neem contact op met de website zelf
Dit is de enige weg die overal werkt. Is de pagina verwijderd of gewijzigd, dan haalt elke zoekmachine haar bij het volgende bezoek weg of werkt haar bij, ook MetaGer, zonder dat u het elke zoekmachine apart hoeft te vragen.
- De meeste websites noemen een contactadres in hun colofon of privacyverklaring. Vraag daar om de inhoud te verwijderen, te corrigeren of ten minste uw naam weg te halen.
- Bij persoonsgegevens moeten websites in de EU antwoorden op een verzoek op grond van art. 17 AVG (recht op gegevenswissing).
- Beheert u de website zelf: verwijder de pagina zodat ze antwoordt met ‘404’ of ‘410’, of markeer haar met ‘noindex’. Zoekmachines halen haar dan vanzelf weg.
Voor resultaten uit BASE is dit de enige weg. BASE toont wat de repositories bevatten die het doorzoekt. Verwijdert de repository een record, dan verdwijnt het ook uit BASE.
-
Waar gaat het u om?
Helpt de website niet, of kunt u er niet op wachten, dan hebben de zoekmachines eigen procedures. Welke past, hangt af van wat u wilt bereiken.
Persoonsgegevens: het recht op vergetelheid
Een resultaat voor uw naam verwijst naar informatie over u die onjuist, verouderd, niet relevant of buitensporig is. Op grond van art. 17 AVG kunt u een zoekmachine vragen dit resultaat niet meer te tonen bij zoekopdrachten op uw naam. De zoekmachine weegt uw belang af tegen het belang van het publiek bij de informatie; niet elk verzoek slaagt dus. In de kaarten hieronder staat dit onder ‘Persoonsgegevens’.
Verouderde inhoud
De website heeft de pagina al verwijderd of gewijzigd, maar het resultaat toont nog de oude titel of tekst. Dat lost zich vanzelf op bij het volgende bezoek van de zoekmachine; bij de meeste kunt u ook een eerdere update aanvragen. In de kaarten hieronder staat dit onder ‘Verouderde inhoud’.
Auteursrecht en andere juridische redenen
Een resultaat maakt inbreuk op uw auteursrecht of andere rechten. Zoekmachines nemen zulke meldingen aan via hun eigen juridische formulieren; meestal kan alleen de rechthebbende of iemand namens die persoon ze indienen. In de kaarten hieronder staat dit onder ‘Auteursrecht en juridisch’.
Strafbare inhoud
Afbeeldingen van seksueel kindermisbruik, inhoud die schadelijk is voor minderjarigen, aanzetten tot haat en dergelijke: meld dit eerst bij een meldpunt. Een meldpunt treedt op tegen de inhoud zelf, bij de hostingprovider, en werkt samen met de politie. Wilt u daarnaast dat MetaGer zo’n resultaat niet meer toont, stuur ons dan alleen het adres (URL) als tekst per e-mail. Stuur ons nooit de inhoud zelf, ook geen schermafbeeldingen of bijlagen.
Meldpunten:
-
Vraag het de zoekmachines die MetaGer toont
MetaGer doorzoekt het web niet zelf. We vragen de zoekmachines hieronder op het moment dat u zoekt, tonen wat ze teruggeven en bewaren hun antwoord enkele uren in de cache. Verwijdert een van hen een resultaat, dan ontbreekt het daarna ook in wat MetaGer van die zoekmachine krijgt.
Van welke zoekmachine een resultaat komt, staat onder het resultaat op de resultatenpagina van MetaGer. Komt het van meerdere, vraag het dan aan elk daarvan.
Google*
Op MetaGer bij: Web, Afbeeldingen, Nieuws, Producten
MetaGer krijgt de resultaten van Google via de dienst Serper. Wat Google uit zijn index verwijdert, ontbreekt daarna ook bij MetaGer.
- Persoonsgegevens
- reportcontent.google.com
- Verouderde inhoud
- support.google.com
- Auteursrecht en juridisch
- support.google.com
Brave Search
Op MetaGer bij: Web, Afbeeldingen, Nieuws
Brave Search heeft een eigen index. Verzoeken over persoonsgegevens gaan per e-mail naar privacy@brave.com met het onderwerp ‘RTBF request’; de gelinkte pagina vertelt wat de e-mail moet bevatten.
- Persoonsgegevens
- search.brave.com
- Verouderde inhoud
- Geen formulier, contact opnemen met Brave Search
- Auteursrecht en juridisch
- search.brave.com
Mojeek
Op MetaGer bij: Web
Mojeek heeft een eigen index en bewerkt zijn resultaten niet met de hand. Om juridische redenen verwijdert Mojeek pagina’s op verzoek; schrijf via de contactpagina en noem de exacte adressen.
Staan
Op MetaGer bij: Web
Staan is de zoekinterface van European Search Perspective. Staan neemt verzoeken over persoonsgegevens aan via een eigen formulier; vul elk veld in en voeg de bewijsstukken toe. De verwijdering geldt alleen voor de index van Staan.
- Persoonsgegevens
- staan.ai
- Verouderde inhoud
- Neem contact op met de website zelf
- Auteursrecht en juridisch
- help.qwant.com
Polias
Op MetaGer bij: Web
Polias heeft een eigen index en geen formulier. Schrijf naar hallo@polias.eu met het adres van de pagina en de reden.
Pixabay
Op MetaGer bij: Afbeeldingen
Pixabay host de afbeeldingen zelf. Gebruik het meldformulier of de meldknop op de pagina van de afbeelding bij Pixabay.
- Persoonsgegevens
- pixabay.com
- Verouderde inhoud
- Geen formulier, contact opnemen met Pixabay
- Auteursrecht en juridisch
- pixabay.com
TootNews
Op MetaGer bij: Nieuws
TootNews wordt beheerd door SUMA-EV, de vereniging achter MetaGer. Het heeft geen eigen index, maar zoekt in de berichten op een paar Mastodon-servers. Zodra een server een bericht verwijdert of verbergt, vindt TootNews het niet meer. Bij elk resultaat staat van welke server het komt; vraag de beheerders van die server het bericht te verwijderen of te verbergen.
Nolm
Nolm is de eigen zoekmachine van SUMA-EV, los van MetaGer. Nolm heeft geen eigen index, maar toont wat de Open Web Index bevat. Wat daar wordt verwijderd, verdwijnt dus ook uit Nolm. Vraag de verwijdering aan via het verwijderingsformulier van de Open Web Index.
Nog vragen over het verwijderen van een zoekresultaat? Stuur ons een e-mail
Namen van zoekmachines van andere aanbieders zijn merken van hun respectieve eigenaren. We gebruiken ze alleen om aan te geven waar u verwijdering kunt aanvragen.